Privacy Voorwaarden

Mensen verbinden in de wijk, dat is onze missie. Om dit voor iedereen mogelijk te maken, streven we naar de hoogst haalbare bescherming van persoonsgegevens. Inwoners dienen te allen tijde inzicht en controle te hebben over gegevens die zij beschikbaar stellen.  WijkConnect voldoet aan de Wet bescherming persoonsgegevens / AVG.

WijkConnect BV is gevestigd te Arnhem en staat ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 56267533. Je kunt ons bereiken op info@wijkconnect.com.

Veel gestelde vragen

Welke persoonsgegevens verzamelen jullie?

We verzamelen zo min mogelijk persoonsgegevens en alleen vanuit het doel voor verbinding in de wijk.
  • Voor het contactformulier en een account aanmaken: Naam en e-mail
  • Voor het maken van een profiel gekoppeld aan een wijk: Naam, e-mail, evt. foto (niet verplicht)
  • Voor het plaatsen van content kies je zelf wat je deelt: Naam, e-mail, telefoonnummer, adres
Van wie is de data? Je bent zelf eigenaar van je data en kan deze op elk moment inzien en verwijderen.
Waar worden deze persoonsgegevens opgeslagen? De data wordt opgeslagen op een Nederlandse server, die niet toegankelijk is voor derden.
Hoe lang worden deze persoonsgegevens opgeslagen? De data wordt bewaard tot het moment dat je je account of gegevens verwijdert.
Waar worden deze persoonsgegevens voor gebruikt? Zodat je contact kan leggen met mensen in je buurt, wijk of stad via een WijkConnect platform als volgt:

Je kan zelf eenvoudig instellen welke emails je wèl of niet wilt ontvangen op je emailadres:

  • Berichten van bezoekers
  • Notificaties uit je wijk in je interessegebied
  • Eventuele nieuwsbrieven uit je wijk
  • Mededelingen vanuit WijkConnect
Wie kan de persoonsgegevens inzien? Standaard kun alleen jij je persoonsgegevens inzien. Verder bepaal je welke persoonsgegevens zichtbaar zijn:
  • Bij het contactformulier krijgt alleen de ontvanger de door jouw opgegeven gegevens te zien (waaronder een verplicht emailadres), zodat er gereageerd kan worden op je bericht.
  • Bij het maken van een profiel in je gebied heb je 3 opties:
    • Anoniem: dit staat standaard ‘aan’
    • Alleen buren: alleen ingelogde gebruikers in je wijk
    • Openbaar: alle bezoekers kunnen je profiel zien
Hoe goed zijn deze persoonsgegevens beveiligd? We combineren meerdere veiligheidsmaatregelen om te zorgen dat je persoonsgegevens veilig zijn:
  • Wachtwoorden zijn versleuteld met versleutelingsalgoritmes
  • Website domeinen zijn met SSL beveiligingscertificaten beveiligd
  • Wachtwoord invoer met minimaal aantal tekens tegen brute force aanval
  • Ongewenste accounts kunnen worden geblokkeerd op aanvraag
  • We testen en updaten de software continue op kwetsbaarheden vanuit o.a. de C.V.E.
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien en verwijderen? Jij kan je eigen persoonsgegevens inzien en verwijderen

Je bepaalt zelf of je dit toont aan anderen, standaard is het anoniem. Bij verwijderen, worden je persoonsgegevens gewist uit de database.

Met wie worden deze persoonsgegevens gedeeld? Persoonsgegevens worden niet met derde partijen gedeeld of aan derde partijen verkocht.

Content kan wel met derde partijen worden gedeeld, bv om de Agenda van een wijk te laten zien op de website van een vrijwilligersorganisatie. Dit is altijd zonder persoonsgegevens en pas na akkoord van onze lokale partner in die wijk.

Verzamelen jullie cookies en zo ja, waar worden deze voor gebruikt? We gebruiken geen persoonlijke cookies

We gebruiken alleen functionele cookies ter ondersteuning van navigatie waar op basis van de Telecommunicatiewet. Dit zijn geen persoonlijke cookies waarvoor toestemming hoeft te worden gevraagd. Ook cookies die standaard in Google Analytics zitten hebben we verwijderd.

Kan ik het platform in zijn geheel afschermen voor het publiek? Ja, dat kan

We kunnen op aanvraag extra veiligheidsmaatregelen treffen. Bijvoorbeeld je gehele platform achter een beschermde login plaatsen. Op die manier is je platform ook niet vindbaar in de zoekmachines.

Is er een verwerkersovereenkomst mogelijk? Ja, dat kan

Veel van onze samenwerkingspartners zijn welzijnsorganisaties en bewonersgroepen. Op moment dat je als samenwerkingspartner een eigen privacybeleid hebt en graag wilt dat je WijkConnect platform daarop wordt aangepast, kan dat. We bouwen de aanpassingen in en stellen samen een verwerkersovereenkomst op.